저는 올해 1월에 옥태인 1년 구독을 시작하고 아직 구독이 안끝났습니다. 근데 이번 블랙프라이데이 때 구매할려고 보니까 기존구독연장을 선택할 수 없습니다. 이런 경우는 어떻게 해야하나요..ㅜ
원래 처음 들어갔을때는 기존구독연장이 되어서 클릭하고 결재까지 했는데 제 신용카드가 유효기간이 끝나서 결제가 안되었습니다. 그리고 카드를 바꿔서 다시 구매할려고 하니까 계속 저렇게 뜹니다. 제발 알려주세요.. 블랙프라이데이 꼭 해야합니다,!!!!
자유
2024.12.02 02:07
옥태인 블랙프라이데이 기존고객이 안됩니다!!
조회 수 1035 추천 수 0 댓글 5
- ?
-
?
저도 연간 구독 기간이 남아서 연장하려고 했는데 결제창에서 취소했다가 다음날 다시 결제하려고 하니까 버튼이 비활성화 돼있더라구요ㅠㅠㅠ
혹시 해결하셨나요... -
?
저는 결국 새로운 계정 만들어서 했습니다....
-
?
저도 똑같은 문제로 otoy에 메일로 문의해보니, Create new subscription 으로 선택하여 구독 후에 메일 보내주면
기존 구독과 병합해준다고 답장이 왔습니다! 그래서 저도 결제하고 메일 전송해놓은 상황입니다!
help@otoy.com 저는 여기로 메일 보냈습니다! -
?
아 감사합니다!!
자유게시판
Free Board
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
|---|---|---|---|---|---|
| 공지 | 자유 | 옥테인구독자 KitBash3D 한달에 하나씩 무료로 다운받는방법 15 | 강우성 | 2022.01.07 | 65585 |
| 공지 | 자유 |
옥테인 크래시 관련 자주 올라오는 질문들과 해결하는 법을 정리해보았습니다.
6 
|
이효원 | 2020.04.19 | 60393 |
| 공지 | 자유 |
C4D 질답 게시판 검색 스크립트
19
|
에이제이 | 2020.03.05 | 58561 |
| 공지 | 자유 | [글타래]3D입문자에게 하고싶은 이야기~ 25 | 4번타자마동팔 | 2012.09.07 | 472501 |
| 공지 | 공지 |
서로간에 상처가 되는 말은 자제를 부탁 드립니다.
13
|
최고관리자 | 2012.06.19 | 476563 |
| 공지 | 가입인사 | 가입양식 | 최고관리자 | 2012.06.15 | 61267 |
| 공지 | 공지 |
동영상 올릴때 주의 사항! (iframe방식만 사용) vimeo/유튜브 첨부시 코드사용 안내
7
|
정석 | 2011.09.29 | 451229 |
| 18288 | 자유 | R23 업데이트 시간이 이게 맞나요..? | trvdon | 2022.04.25 | 753 |
| 18287 | 가입인사 | 가입 인사 드립니다~! 1 | 지브라질 | 2022.04.16 | 841 |
| 18286 | 자유 | CINEMA 4D 스터디 그룹원을 모집합니다. | 아오오니이이 | 2022.04.16 | 1185 |
| 18285 | 자유 | 스터디그룹 인원 모집합니다! 8 | 깁슨 | 2022.04.15 | 1303 |
| 18284 | 소식 | 국내 3D 모델러분들, 여러분의 도움이 절실히 필요합니다! | 올이 | 2022.04.15 | 991 |
| 18283 | 자유 | 혹시 취업 포트폴리오용 협업해서 같이 작업하실분 있을까요?? 1 | 경안동시포디 | 2022.04.14 | 1000 |
| 18282 | 가입인사 | 안녕하세요 가입인사 드립니다 | 심슨이 | 2022.04.14 | 621 |
| 18281 | 가입인사 | 안녕하세요~ 처음 방문합니다 1 | 삼디충 | 2022.04.12 | 738 |
| 18280 | 자유 | 옥테인렌더러가 시포디 기본렌더러와 차이가 많이 나나요? 1 | 냉민 | 2022.04.08 | 1254 |
| 18279 | 가입인사 | 혹시 보낸 쪽지는 메세지함에 안뜨나요? 2 | 연. | 2022.04.07 | 693 |
| 18278 | 가입인사 | 안녕하세요! 가입인사드립니다. | 르끄 | 2022.04.02 | 548 |
| 18277 | 자유 | c4d공부 하는 법 1 | 루홀 | 2022.04.01 | 1361 |
| 18276 | 자유 | 시포디 그룹과외 선생님 연락주세요! (서울 연남동) | 스완완 | 2022.03.29 | 922 |
| 18275 | 자유 | 다들 온라인 강의 선택 기준이 어떻게 되세요? 6 | trvdon | 2022.03.27 | 2713 |
| 18274 | 자유 | C4D 스터디그룹 29 | 현2 | 2022.03.24 | 1448 |
| 18273 | 가입인사 | 안녕하세요 1 | 곰곰 | 2022.03.22 | 607 |
| 18272 | 가입인사 | 안녕하세요! 자기소개 드립니다! 1 | 손스타 | 2022.03.22 | 654 |
| 18271 | 자유 | c4d 학원 다녀보신분 계시나요 2 | wlzk | 2022.03.20 | 1329 |
| 18270 | 자유 |
M1 mac 뷰포트 글리치 현상
1
|
루민 | 2022.03.17 | 941 |
| 18269 | 가입인사 | 가입인사 2 | 닥터페퍼 | 2022.03.17 | 719 |
그리고 기존에 해두었던 1년 구독은
옥토이 홈페이지 -> My Account (톱니바퀴+사용자 이름) -> 좌측 Subscriptions -> 구독중인 라이센스 View Info -> Cancel Automatic Renewal 클릭해서 '자동연장 해지' 하시면 됩니당 !
그리고 혹시나 자동결제나 중복결제 되었다면 support@octanerender.com 이쪽으로 환불요청 이메일 보내니 빠르게 처리해주었습니당:^)