옥테인 렌더러 연간결제를 하고 이상하게 다음날 추가로 또 자동 결제가 되었습니다...
이 경우 환불이 가능할까요? 일단 help@otoy.com 여기 메일로 환불 문의를 했습니다.
이중 결제 해결하신 분이 있다면 도움주시면 정말 감사드리겠습니다.
일반
2023.12.02 00:31
옥테인 렌더러가 2번 결제되었습니다. 도움주시면 감사드리겠습니다.
| 첨부 '1' |
|---|
질문과 답변
question and answer
저 블프 세일 때 연간구독 구매했는데요! 새로 구매하기 이틀 전에 먼슬리가 자동결제돼서 서포트 게시판 통해서 환불 원한다고 했더니 하루 뒤에 메일로 사용한 이틀치의 구독료를 제외하고 환불해주겠다고 연락이 왔어요.