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신용카드 자동결제라서 결제에는 전혀 문제가 없고요
원래 c4d만 구독하다가 one으로 바꾼건 작년말인인가 올해초였고 특별히 문제가 있진 않았습니다
몇달간 에펙 사용하면서도 레드 자이언트를 사용하지 않아서 언제부터 이렇게 된건지 모르겠어요
업데이트하고 앱 매니저를 다시 다운로드 해봐도 마찬가지이고요
앱 매니저에서 보면 c4d랑 레드쉬프트까지 라이센스 없다고 나와요 ㅠㅠ
레드자이언트 계정은 구매이력이 없다고 나옵니다
c4d에서 라이센스 매니저보니까 레드쉬프트 라이센스가 있다고 나오는데요
맥슨 계정에서 할당된 라이센스가 아직 없다는 건 무슨 뜻인가요?
고객센터 이메일주소가 없어서 문의를 할 수가 없네요...
아시는 분들 꼭 답변 부탁드립니다ㅠㅠ
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회 수 |
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| 공지 | 일반 | Cinema 4D Education 학생용 라이센스 사용방법 2 | 그래바 | 2020.09.03 | 20986 |
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옥테인 크래시 관련 자주 올라오는 질문들과 해결하는 법을 정리해보았습니다.
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이효원 | 2020.04.19 | 52245 |
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[필독] 단톡방 질문 방식 관련 공지사항
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권오훈 | 2019.06.27 | 15189 | |
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흰색판에 Refection값 보이도록 하려고 하는데 어떻게 해야하죠?
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개털 | 2007.09.12 | 305 | |
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흰색 배경에 캐릭터를 놓고 싶은데 방법을 모르겠습니다ㅠ
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림파 | 2021.10.27 | 578 |
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흰색 배경...도와주십시요ㅠ
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헬로 | 2009.05.15 | 818 |
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완료
흰 각막을 없애긴 했는데 원리를 모르겠습니다
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루루13 | 2024.03.10 | 110 |
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| 27162 | 시뮬레이션 | 흠.. 씽킹파티클은 베이크가 안되나요? 2 | 레이 | 2010.02.01 | 403 |
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흙에 잡초심기!
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이구삼 | 2010.07.20 | 785 |
| 27160 | 텍스쳐 |
흙,모래? 표현을 어떻게 하나요 사진에서 처럼
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꿈꾸는앨리스 | 2017.05.11 | 1076 |
1. 사용하시려는 Red Giant 플러그인이 사용 중인 After Effects 버전과 호환이 되는지 확인하시기 바랍니다.
정상적으로 라이선스를 구매해도 플러그인과 호스트어플리케이션간의 호환이 되지 않으면 Not Licensed라고 표시됩니다.
아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.
https://www.redgiant.com/support/compatibility/host-applications/
2. MyMaxon 계정으로 구매했으므로 당연히 Red Giant 계정에는 구매 이력이 조회되지 않습니다.
3. 첨부해주신 라이선스 매니저 캡처화면에는 정상적으로 할당이 되어있고, Maxon.net 라이선스 대시보드 캡처화면에는 할당이 되어 있지 않네요.
두 캡처화면의 계정이 동일한 계정이 맞는지요? 사실 라이선스 매니저에서만 정상적으로 할당이 확인된다면 Maxon.net 라이선스 대시보드는 크게 중요하지 않습니다. Maxon 서버간 동기화가 잘 되지 않은 것 같은데 라이선스 매니저, Maxon.net 모두 로그 아웃 후 재 로그인을 해보시기 바랍니다.