옥테인 로그인 라이센스 오류

안녕하세요, 

옥테인을 구독으로 얼마전에 구입했었는데, 로그인 라이센스에 문제가 생기더라구요.

라이센스가 이미 엑티브 됐다고 아래와 같이 나오구요, 엑티브된 pc가 현재 사용하는 제 컴퓨터인데 말이죠.

그래서 찾아보니까 홈페이지에서 언락을 하고 다시 로그인하면 된다고 해서 언락을 했지만 들어는 가졌습니다.

하지만 매번 로그인 할 때마다 자동으로 되지 않고 수동으로 로그인하라고 창이 뜨고 그때마다 똑같은 로그인 문제가 생기더라구요.

이제는 언락 횟수가 다 떨어져서 로그인 못하는 상황에 이르렀네요..

사용자 폴더에 옥테인 파일들을 지워도 똑같은 현상이 발생했습니다. 문의 이메일을 넣긴 했는데, 답답하네요.

혹시 이런 경험이 있으신 분들, 어떻게 해결하셨나요? 

 

 

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