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아래에 정리된 내용 이외에 옥테인 오류 해결 경험을 댓글로 같이 공유해주시면 감사하겠습니다!

많은 유저분들의 참여 부탁드리겠습니다!

 

옥테인 렌더를 사용하시는 유저분들이 가장 많이 겪는, 가장 많이 질문 게시판에 올라오는 

버그 및 에러에 관한 해결법을 종합해서 정리해보았습니다.

 

 

[!!] 옥테인 렌더 크래시가 날 경우 원인을 알아내는 

가장 정확한 방법은 옥테인 로그를 확인하는것입니다.

Untitled.jpg

:: 옥테인 로그의 경로 : 

 

C:\Users\admin\AppData\Roaming\MAXON\Cinema 4D 자신이 설치한 버젼\c4doctanelog.txt

 

**  렌더링을 하다가 크래시가 난 경우 거의 대부분 

로그를 주욱 흩어 내려가다보면 딱 크래시가 난 프레임에 왜 크래시가 났는지 나옵니다. 

텍스트 파일을 열여보셔야하며, 플러그인 내에서 보시면 정확히 안나옵니다.

위 사진은 예시이며 섭디 레벨이 지나치게 높아 크래시가 난 케이스입니다. 

이 경우 문제가 되는 오브젝트들의 섭디 레벨을 낮춤으로서 해결이 가능합니다.

 

***  일부 옥테인이 중간에 꺼지는 현상은 

드라이버 버젼을 다른 버젼으로 바꿔서 해결되는 경우도 종종 있습니다.

다만, 기존의 드라이버를 지우고 다른 버젼의 드라이버 설치시 

'  반드시 안전모드에서 진행해주시길 바랍니다. '

이렇게 하는 이유는 엔비디아에서 최근 나오는 드라이버들이 문제가 좀 있습니다.

(44X.XX.XX 이후 버젼)

최근에 경험한 것이지만 최악의 경우 윈도우가 깔린 드라이브를 포맷해야하는 

상황이 생길 수 있습니다.


 

 

::: 옥테인 에러들과 솔루션 ::::

 

CUDA error 700 on device 0: an illegal memory access was encountered
-> failed to deallocate device memory 

[1] 가장 많이 겪는 illegal memory~로 시작하는 로그

- 브이램 관련 에러입니다. 지속적으로 otoy에서 유저들에게 피드백을 받고 개선해나가고 있는 문제입니다.

 

- 정확히 쪽집게처럼 원인을 짚어내서 해결하는 것은 힘든 에러이며, 원인을

짚어가야하고 해결을 위해 인내심이 어느 정도 필요합니다.

 

- 드라이버를 최신 버젼으로 설치해주세요.

 

- 옥테인 버젼을 최신버젼으로 깔아보거나 4.05-R7 버젼으로 설치해주세요.

 

- 지오메트리, 텍스쳐가 무거운 경우 브이램 초과로 발생 할 수 있습니다.

텍스쳐 사이즈를 줄이거나 해당 프로젝트의 옵티마이즈가 필요합니다.

 

- 아웃 오브 코어 메모리를 비활성화 함으로서 호전되는 경우도 있습니다.

이경우 브이램 관리를 매우 잘해야하니 프로젝트가 무거운 경우 옵티마이즈를 좀 더 해주세요.

 

 

[2] 렌더링 시작 후 1프레임만 렌더링 되고 그 뒤로 진행이 안되는 경우

- 옥테인 메테리얼이 아닌 시포디 스탠다드 메테리얼이 사용된 경우입니다.

- 해당 메테리얼을 옥테인 메테리얼로 컨버트 해주세요.

 

 

[3] 3D스캔 데이터를 사용하다가 크래시가 날 경우

- 일부 3D스캔데이터등에서 오류를 나타내는 케이스에는

유저\Roaming\octane 폴더와 appdata\octane 폴더를 지우고 다시 실행시켜 보세요.

 

 

[4] 렌더링을 거니 Preparing이 너무 깁니다.

- 이 경우는 비단 옥테인 문제가 아니라 프로젝트 자체의 문제일 가능성이 큽니다.

렌더링 진행을 위해 데이터 로딩을 할 게 많아서 발생하는 문제인데

보통 몇십만 폴리곤 이상 씬 그 위에 엑스파티클 시뮬레이션을 사용했거나

무거운 다이내믹 시뮬레이션 사용, 캐시화 했을 경우 발생하는 문제입니다. 

혹은 캐시화 된 오브젝트가 많은 경우에도 발생합니다.

 

- Point cache나 MoGraph Cache가 사용된 오브젝트가 많지 않은지 점검해주세요.

 

이것은 경험담이지만, 둘중 하나의 태그가 걸린 오브젝트가 5개가 넘어가면

Preparing 시간이 30분 이상 걸릴 수 있습니다.

시뮬레이션을 가볍게 하는것은 작업자의 사양과

프로젝트의 상황에 따라 달라지기 때문에 생략하였습니다.

 

 

[5] 시포디 내에서 옥테인 실행시 Could not find the required license or your subsription has expired~ 로 시작하는

검은 박스가 뜰 경우

 

- '계정의 라이센스에 허용된 버젼'과 플러그인 폴더에 설치되어 있는 옥테인 프로그램의 버젼이 맞지 않아서 발생하는 문제입니다.

우선 옥테인 스튜디오 라이센스를 사용중이시거나 엔터라이즈 라이센스를 사용중이신 분들 모두

옥테인 스탠드얼론 (플러그인이 아닙니다.) 이 설치 되어 있어야합니다. 이는 옥테인 플러그인 구동을 위한 베이스 프로그램이라고 생각하시면 됩니다.

 

{D81331C0-28AF-4CBC-90EC-3B7DE3007F12}.png.jpg

- 옥테인 스튜디오 라이센스, 혹은 구독을 사용중이신 분들은 Downloads에서 Select Software에서 아래로 살짝 내려보시면

공백란 다음 Studio 버젼이 있는데 여기서 다운받으시면 됩니다.

 

{998FC6BD-F315-4B79-A73D-AC3B7834FDC0}.png.jpg

- 옥테인 엔터프라이즈 라이센스, 혹은 구독을 사용중이신 분들은 Downloads에서 Select Software에서 바로 Entnerpise 버젼이 보이는데

스탠드얼론과 시포디 플러그인을 받으시면 됩니다. 


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***** 위에 정리된 내용 외에 작업하다가 다른 문제가 생기신적이 있으실경우 댓글로 올려주시면 감사하겠습니다~!

 

 

  • profile
    권동현 2020.04.25 22:30
    오오..!! 정리 감사랍니다~~!!!
  • ?
    이효원 2020.05.05 23:41

    노드에디터에서 크래시나는 문제 해결법은 노드창에서 진행되는 프리뷰 문제 때문인데, 이 프리뷰를 체크 해제하면 해결이 가능합니다.
     

    https://www.youtube.com/watch?v=9vKsiLHpIAs
     

    플로리다프로젝트님이 알려주신 내용과 직접 올려주신 영상링크 입니다.

  • ?
    젤리빈 2020.09.16 15:39

    시네마포디에서만 작업할땐 괜찮은데 옥테인에서 렌더링만 누르면 컴퓨터가 꺼지는데 이건 왜그럴까요?ㅠㅠ 

  • ?
    ㅇ려ㅑㅗ랴ㅕㄴ 2020.10.12 00:16

    옥테인 스탠드얼론 다운 받고 어느 폴더에 옮겨야하나요?

  • profile
    그래바 2021.01.30 18:33
    스텐드 얼론은 위치 상관없고 그냥 설치만 하시면 알아서 경로에 저장되요!!
    톱니바퀴 아이콘 말씀하시는거죠?
  • ?
    이효원 2021.01.30 16:15

    바이진님과 염귤님이 정리해주신 3000번대 디노이저 관련 이슈 정리글입니다.
    시포디 버젼 R21이상에서 가능합니다.
    http://www.cinema4d.co.kr/study_room/2098690

  • ?
    이효원 2021.02.09 19:20

    오토이에서 발췌한 쿠다 이슈 관련 해결 글 번역문입니다.
    1- Game ready 버전이 아닌 NVIDIA STUDIO 드라이버를 사용합니다. 안정성 문제가 있는 경우 드라이버 중 일부는 불안정 문제를 일으킬 수 있습니다. 이 작업을 수행하는 동안 새로 설치하여 이전 파일이 완전히 제거되었는지 확인하십시오.

    2 - GPU 클럭을 확인합니다. 오버클럭으로 인해 불안정 문제가 발생할 수 있음


    3 - PSU 점검. 출력 부족으로 불안정 문제가 발생할 수 있음
    - PSU는 파워서플라이를 의미합니다.


    4 - 작업 중에 GPU의 VRAM과 시스템의 RAM에 여유가 있는지 확인합니다. VRAM이 낮으면 CUDA 오류가 발생할 수 있습니다. 일부 생성기 개체는 사진 뷰어에서 라이브 뷰어와 다른 삼각형 수를 가집니다. 편집자/렌더 매개 변수와 같습니다. 그냥 같은 값을 쓰도록 해보세요. 또한 씬(scene)을 폴리곤 카운트에 최적화하고 더 작은 영상을 사용합니다. C4D 텍스처/쉐이더를 사용하지 않고 옥탄 텍스처 노드를 사용해 보십시오. 또는 V4 및 OOC(Out-of-core) 기능을 사용합니다. OOC용 RAM을 늘려서 물리적 RAM 용량을 초과해서는 안 됩니다. TDR 값을 확인하고 필요하면 늘립니다.
    - 쉽게 설명하면 라이브 뷰어에서 보이는 씬의 처리 용량과 픽쳐뷰어나 렌더큐에서 뽑는 씬의 처리 용량이 다를 수 있다는것을 의미합니다. 보통은 빠른 편집을 위해 라이브 뷰어에서 처리되는 용량이 높지 않습니다. 이 처리 용량이 바로 vram과 직결됩니다.
    그러므로 최대한 현재 씬을 최적화 하는것을 권장합니다. c4d 텍스쳐/쉐이더가 쓰이면 여러모로 처리하는데 시간이 오래걸리므로
    옥테인 쉐이더나 텍스쳐를 쓰는것을 권장합니다.

     

    +여기서 TDR은 레지스트리에서 늘릴 수 있습니다.
    아래 문서를 보시면 됩니다.
    https://docs.substance3d.com/spdoc/gpu-drivers-crash-with-long-computations-tdr-crash-128745489.html

  • ?
    벨런스 2021.02.16 22:25

    감사하게 정리 해 주신 글을 보며 옥테인은 아직 호환성이나 안전성이 부족하지 않은가 하는 생각이 들었는데 최신버전에서는 이런 증상들이 해결되었을까요?

  • profile
    그래바 2021.02.17 03:43

    내 점점 개선되고 있다는게 느껴집니다!

  • ?
    오메기떡 2021.07.26 19:04

    안녕하세요 5번 관련 에러가 뜬 후 말씀하신 부분을 설치했는데도 시포디 자체가 그 이후로 아예 안켜지는데 혹시 이유를 아실까요?

  • ?

    화면 캡처 2021-09-20 124135.JPG

    안녕하세요! 어제까진 옥테인 렌더 멀쩡히 돌아가다가 오늘 렌더 돌리니까 1프레임만 렌더되고 어플리케이션 에러가 발생합니다. 2번 관련사항인거같은데 메테리얼은 전부 옥테인으로 사용햇구 카메라도 태그 달았습니다! 혹시 몰라서 옥텐 최신버전으로 업뎃했는데도 계속그러네요ㅠㅠ 우선 말씀주신대로 버그리포트 살펴보니까  >Plugin will convert the parameters of displacement texture. Animated attributes should be changed by manually!<이 부분이 문제인 것 같은데 혹시 어떻게 해결해야 할까요?!

  • ?
    이효원 2021.09.22 20:45
    디스플레이스먼트노드에 연결된것 중 애니메이션이 들어간게 있는지 확인해보셔야할거같습니다!

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