시포디 KIVUTO 라이센스 관련 질문드립니다

안녕하세요.

어제 학생 라이센스가 만료되었는데 당장 오늘부터 급하게 계속 사용해야해서 다음주 월요일까지 기다릴 수가 없습니다.

그래서 kivuto에서 프로모션 코드 받아서 구독하는 방식으로 하고있는데

프로모션 코드를 받아서 결제창에서 입력해도 코드가 먹지를 않습니다.

이메일과 네임 모두 일치하는 것 확인했고 온더허브에서 프로모션 코드 밑에 딸려있는 링크로 타고 들어갔는데도 사진처럼 뜹니다.,

이럴 경우 어떻게 해야할까요??