6월 21일 옥테인 구독을 했는데요
혹시 당일날에 바로 환불처리를 하려고 내 계정에서 구독취소를 했는데
이렇게 하면 나중에 환불처리가 되나요? 아니면
따로 otoy에 문의를 따로 해야하나요?
만약에 문의를 해야한다고 어떤 경로로 문의를 해야지 환불처리를 할 수 있나요?
* 실수로 연간구독을 해서 가격 폭탄을 맞았습니다 도와주세요 ㅠㅠ
6월 21일 옥테인 구독을 했는데요
혹시 당일날에 바로 환불처리를 하려고 내 계정에서 구독취소를 했는데
이렇게 하면 나중에 환불처리가 되나요? 아니면
따로 otoy에 문의를 따로 해야하나요?
만약에 문의를 해야한다고 어떤 경로로 문의를 해야지 환불처리를 할 수 있나요?
* 실수로 연간구독을 해서 가격 폭탄을 맞았습니다 도와주세요 ㅠㅠ
안녕하세요! 작년게시물이지만 궁금해서 답글남깁니다. 저도 다른 누군가한테 문제 넘긴다고하고 일주일째 잠적인데 혹시 해결하셨었나요?
https://home.otoy.com/contact-otoy/
여기에 "이메일로 문의 부분"에 3가지 메일주소있어요