[단톡방 질문 방식 관련 공지사항]
안녕하세요!
시네마4D 한국 유저그룹 운영진 칼라스입니다.
현재 유저그룹은 웹사이트에서 방대한 데이터베이스를 보관하고 편리한 검색 기능 제공하는 장점과
단톡방 질문의 답변이 일회성으로 휘발된다는 단점을 보완해
웹사이트에 질문을 올린 후에 게시물 링크를 단톡방에 올리는 방식을 사용하고 있습니다.
최근에 사이트가 업데이트되면서 오훈님의 글에 추가된 단톡방 질문 방식을 공지하게 되었습니다.
가장 큰 업데이트는 질문과 답변 게시판에 채택 기능이 추가되었습니다.
유저분들이 답변을 해주시고 가장 아쉬워하셨던 부분이 바로 문제가 해결됐는지에 대한 의문이었는데
앞으로 채택 기능을 적극적으로 활용해주시면 감사하겠습니다!
[단톡방 질문 방법]
1. 먼저 검색해본다.
유저그룹엔 이미 24000개가 넘는 질문이 올라와 있습니다.
문제가 해결되어 답변이 채택된 질문에는 완료가 표시됩니다.
2. 유저그룹 '질문과 답변' 게시판에 질문을 올린다.
캡쳐, 씬파일을 올려주시면 문제를 찾기 쉽고 답변의 질이 올라갑니다.
3. 분류(카테고리)를 정해준다.
해당사항이 없을땐 일반 or 기타 에 넣어주세요!
추후 빈도에 따라 업데이트 예정입니다.
4. 올린 게시물의 링크를 제목과 함께 단톡방에 올린다.
링크와 함께 질문 내용을 간략히 적어주세요!
5. 질문에 대한 답변은 게시물에 부탁드리겠습니다!
답변 후 톡방에 알려주셔도 좋을 것 같아요. :)
6. 문제 해결에 도움이 된 답변을 채택한다.
답변이 여러개 달렸다면 문제 해결에 가장 도움이 되었던 답변을 채택해주세요.
채택은 하나의 답변만 가능합니다!
기존의 방식보다 몇가지 절차가 생겼지만, 쌓이는 질문들 속에 내가 필요로 했던 답변이 있을거라 생각합니다.
후에 이 데이터들은 많은 분들과 함께 만든 유저그룹만의 자산이 될것이며 미래의 나와 새로 시작하시는 분들의 솔루션이 될거라 생각합니다.
많은 분들의 협조 부탁드립니다!
단톡방엔 그 외에도 정모 및 세미나 소식은 꾸준히 올라올 예정이며
앞으로도 단톡방에 좋은 정보와 영상들, 많이 공유해주세요! :D
- 운영진 칼라스 드림 -
P.S ↓ 질문게시판 유의사항도 꼭 읽어주세요 !
