옥테인 잘 쓰고 있다가 갑자기 먹통 되었습니다 ㅜㅜ

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갑자기 이게 뜨면서 아예 옥테인이 안 열리네요 ㅜㅜ 그동안 거의 2~3년 써왔는데 갑자기 이런 메세지가 뜨는데 해결 방법 없을까요 

도와주시는분께 소정의 기프티콘 선물 드리고 싶습니다 답변 강요 아니구요! 정말 당황스럽고 제가 아무것도 몰라서 혹시나 만약 해결 된다면 감사의 의미로 드리고싶어서요 ㅜㅜ