설치 아이콘을 눌러도 반응이 없네요..

 일단 컴퓨터 시스템에 관련해 공부를 많이 해뒀어야 했는데
기초적인 지식도 많이 모자라 아주 기초적인 것 부터 질문드리는 점 너무 죄송합니다..

 지금 XP 를 쓰고 있는데 설치 파일을 깔고 설치 하기 위해 아이콘을 눌러도 아무런 반응이 없어요.. 설치하려는 버전은 11 버전이구요   
검색해봤는데 윈7 으로 밀라는 댓글이 많던데..  혹시 그 방법 말고 다른 방법은 없나요?
아무 반응이 없으니까; 뭘 건드려야할지 전혀 감을 못잡고 있어요 조금의 힌트라도 될 수 있는 조언 부탁드립니다..