제가 매월 3일에 결제 되도록 구독해서 사용하고 있었는데 이번달에 결제 통장에 돈을 안 넣어놔서 5월 3일에 결제를 못했습니다

근데 바로 다음날 다시 결제되는 줄 모르고 다시 구독 버튼 누르면 결제 되는 줄 알아서 다시 구독을 했거든요? 근데 다른 구독 라이센스 아이디로 결제가 되어서

구독을 취소한 상태입니다. 현재 구취한 라이센스는 6월 11일까지가 만기일 같고 활성화된 라이센스는 5일 뒤에 만기가 되는데 어떻게 라이센스 합치가나 구취한 라이센스 한번도 접속안했는데 환불하거나 할 현재 활성화된 라이센스 구독취소할 수 있는 방법없을까요?? 지금 활성화된 라이센스는 구독취소도 실패했다고 떠버려서요 ㅠㅠ